Bạn đang rất khó chịu khi thiết bị Apple TV 4k nhà mình bị lỗi kết nối, lỗi wifi bị chập chờn, lỗi phát video,… Yên tâm đi, bài viết dưới đây của thodienthoai sẽ Tổng hợp các sự cố Apple TV hay gặp và cách khắc phục tại nhà. Bạn xem Apple TV bị lỗi nào thì áp dụng biện pháp khắc phục ngay nhé.
Apple TV Bị Lỗi Không Kết Nối Được Internet
Nếu thiết bị Apple TV của bạn không kết nối được mạng, bạn không không xem được gì ngoài một màn hình trống, điều đó chứng tỏ Apple TV bị lỗi. Nguyên nhân dẫn đến lỗi không kết nối Internet được có thể là do: Wi-Fi yếu hoặc không ổn định, cấu hình mạng trên Apple TV bị lỗi, hoặc do router – bộ định tuyến đang gặp sự cố nào đó.
Hướng dẫn khắc phục lỗi Apple TV
Muốn khắc phục được lỗi này, các bạn làm theo hướng dân sau:
Đầu tiên Truy cập vào ứng dụng Settings > chọn Network để kiểm tra xem Apple TV đã kết nối đúng mạng Wi-Fi chưa > tiếp tục chọn tắt Router và chờ một lúc rồi bật lại (Mục đích bước này là để khởi động lại Bộ định tuyến) > Sau khi đã khởi động lại Router, các bạn vào Settings > chọn Network > tiếp tục chọn mạng Wifi hiện tại và nhấn Forget Network > nhập mật khẩu để kết nối lại > Sau cùng là Kiểm tra cáp Ethernet để xem cáp đã được kết nối chắc chắn vào Apple TV và router chưa là được
Apple TV Bị Lỗi Không Hiển Thị Hình Ảnh
Đối với lỗi Apple TV không hiển thị hình ảnh thì phần lớn nguyên nhân là do vấn đề kết nối HDMI. Đôi khi cũng có thể do các nguyên nhân như: Apple TV hoặc Tivi không nhận tín hiệu đầu vào, hoặc do cài đặt độ phân giải không phù hợp.
Hướng dẫn khắc phục lỗi Apple TV 4k
Bước 1: Để khắc phục Apple TV 4k bị lỗi hình ảnh thì việc đầu tiên cần làm chính là Kiểm tra cáp HDMI xem đã được cắm chắc chắn vào cả Apple TV và TV chưa. Hoặc nếu có thể thì các bạn thử dùng một cáp HDMI khác cũng được.
Bước 2: Tiếp đến các bạn dùng điều khiển TV để chuyển đổi sang cổng HDMI mà thiết bị Apple TV 4k đang kết nối.
Bước 3: Thực hiện thao tác nhấn giữ các phím Menu và Volume Down trên điều khiển Apple TV khoảng 5 giây để thay đổi chế độ hiển thị ( thay đổi độ phân giải).
Bước 4: Cuối cùng là rút nguồn Apple TV ra và chờ khoảng chừng 10 giây rồi cắm lại.
Lỗi Ứng Dụng Trên Apple TV Không Hoạt Động
Nếu bạn thấy ứng dụng trên Apple TV không hoạt động thì rất có thể nguyên nhân là do thiết bị đã bị lỗi phần mềm trong ứng dụng, hoặc là kết nối internet chập chờn không ổn định hoặc là phiên bản ứng dụng đã bị lỗi thời.
Hướng dẫn khắc phục lỗi ứng dụng trên Apple TV
Để khắc phục sự cố ứng dụng không hoạt động trên Apple Tv các bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Bước đầu tiên cần làm là Thoát ra và mở lại ứng dụng bằng cách nhấn hai lần vào nút Home trên điều khiển Apple TV, sau đó vuốt ứng dụng lỗi lên để đóng.
Bước 2: Tiếp đến kiểm tra lại kết nối mạng xem thiết bị Apple TV có kết nối Wi-Fi hoặc Ethernet ổn định không.
Bước 3: Sau khi kiểm tra kết nối mạng xong, các bạn vào App Store trên Apple TV, tìm ứng dụng và nhấn Update nếu có phiên bản mới nhé. Cuối cùng là nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng, chọn Delete rồi tải lại ứng dụng từ App Store là xong.
Apple TV Bị Lỗi Không Phát Âm Thanh
Nguyên nhân khiến Apple TV bị lỗi không phát âm thanh chủ yếu là do cài đặt âm thanh không phù hợp hoặc lỗi phần mềm. Vậy cách khắc phục lỗi đó như thế nào thì các bạn hãy theo dõi hướng dẫn chi tiết dưới đây nhé:
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi Apple Tv
Bước 1: Đảm bảo rằng âm lượng trên thiết bị âm thanh ngoài hoặc tivi của bạn không bị tắt tiếng sau đó khởi động lại Apple TV.
Bước 2: Kiểm tra kết nối cáp HDMI của bạn. Rút cáp HDMI ở cả hai đầu rồi cắm lại chắc chắn.
Bước 3: Vào Cài đặt Apple TV > chọn Video và âm thanh > chọn Độ phân giải > sau đó chọn Đầu ra âm thanh. Điều này phải được đặt thành bất kỳ loại cáp nào bạn đang sử dụng, thường là HDMI hoặc HDMI eARC..
Apple TV Lỗi Không Phản Hồi Điều Khiển
Có thể thấy Apple Tv bị lỗi không phản hồi điều khiển rất hay xảy ra trong quá trình sử dụng. Bởi vì nguyên nhân gây ra lỗi này là do điều khiển Apple TV hết pin mà các bạn không để ý. Bên cạnh đó, lỗi Apple TV không nhận điều khiển cũng có thể do kết nối Bluetooth bị lỗi hoặc là do Apple TV bị treo.
Hướng dẫn khắc phục lỗi Apple TV không nhận điều khiển
Bước 1: Nếu bạn đang dùng điều khiển Siri Remote thì hãy cắm sạc nửa tiếng đồng hồ rồi thử lại. Trường hợp Siri Remote của bạn không còn hoạt động, các bạn hãy sử dụng cáp Lightning to USB đi kèm với Apple TV để cắm điều khiển từ xa vào nguồn điện để sạc lại nhé.
Bước 2: Sau đó nhấn và giữ đồng thời hai nút Menu và Volume Up một lúc để điều khiển kết nối lại với Apple TV.
Bước 3: Nếu vẫn chưa khắc phục được thì các bạn tải ứng dụng Apple TV Remote để điều khiển thiết bị nhé.
Bước 4: Rút nguồn rồi cắm lại Apple TV để khởi động lại thiết bị.
Apple TV Bị Đơ Hoặc Chạy Chậm
Nếu bộ nhớ bị đầy vì có quá nhiều ứng dụng hoặc dữ liệu tạm thì Apple TV cũng có thể sẽ bị chậm hoặc đơ đấy nhé. Ngoài ra Apple TV bị đơ hoặc chạy chậm cũng có thể là do phần mềm bị lỗi hoặc nhiệt độ thiết bị quá cao.
Hướng dẫn khắc phục Apple TV bị đơ hoặc chạy chậm
Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng, chọn Delete (xóa) > Vào Settings > chọn System > chọn Software Updates (tải và cài đặt phiên bản mới nhất) > tiếp tục lại vào Settings > chọn System > chọn Restart để thiết bị Apple TV được khởi động lại .
Nếu vẫn không khắc phục được lỗi Apple TV 4k bị đơ hoặc chạy chậm, thì các bạn có thể đặt lại Apple TV bằng cách vào Settings > chọn System > chọn Reset để đặt lại thiết bị Apple Tv nhé.
Trên đây là tất cả những lỗi mà Apple TV thường xuyên gặp phải. Chúng mình cũng đã cố gắng hướng dẫn chi tiết nhất để các bạn dễ hiểu và làm theo tại nhà. Hi vọng bài viết sẽ giúp ích được cho các bạn và giúp các bạn tiết kiệm được một chút chi phí. Nếu thấy hữu ích hãy chia sẻ với bạn bè, người thân nhé.
