Dịch vụ gửi hàng trên giao hàng tiết kiệm không chỉ gửi hàng nhanh mà việc sửa thông tin đơn hàng cũng có thể thực hiện trong “tích tắc”. Nếu thấy địa chỉ sai hoặc thông tin người nhận sai bạn có thể thực hiện cách đổi địa chỉ lấy hàng trên ghtk để việc giao hàng nhanh, chính xác, đúng với người nhận. Chi tiết cách thực hiện sẽ được gửi đến trong nội dung dưới đây.
Các bước sửa địa chỉ lấy hàng
Các bạn mở app giao hàng tiết kiệm trên điện thoại sau đó vào phần tài khoản -> Chọn Quản lý kho hàng / trả hàng
Tại đây các bạn có thể thêm kho hàng mới và chỉnh sửa địa điểm kho hàng cũ.
Cập nhật địa chỉ lấy hàng mới
Hoặc bạn có thể thêm địa chỉ lấy hàng mới luôn tại đây
Thay đổi thông tin đơn hàng
Chỉ cần thiết bị có liên kết internet không thay đổi là bạn hoàn toàn có thể sửa đơn hàng của mình trên giao hàng tiết kiệm. Chi tiết cách thực thi như sau :
Bước 1: Bạn đăng nhập tài khoản vào địa chỉ: https://giaohangtietkiem.vn hoặc sử dụng app trên điện thoại, sau đó tìm đơn hàng cần sửa. Nhập 8 số cuối của mã vận đơn, tên khách hàng, SĐT để tìm kiếm chính xác đơn hàng cần thay đổi thông tin.
Bước 2: Chọn vào đơn hàng cần sửa, sau đó nhận chọn vào mục Sửa thông tin để tiến hành sửa thông tin.
Bước 3: Bạn nhập tất cả các thông tin bạn muốn chỉnh sửa. Sau đó nhấn vào Lưu để lưu lại thông tin.
Thời gian làm việc của giao hàng tiết kiệm
Thời gian thao tác của mạng lưới hệ thống giao hàng tiết kiệm vô cùng linh động, giao hàng cả tuần kể cả thứ 7, chủ nhật. Nên bạn hoàn toàn có thể dữ thế chủ động giao hàng bất kể lúc nào mình muốn theo nhu cầu của mình. Cụ thể thời hạn thao tác như sau :
- Thứ 2 – thứ 7: Từ 7h00 – 22h00
- Chủ nhật: Từ 8h00 – 18h00
Ngoài ra, trong quá trình sử dụng dịch vụ gặp các vấn đề phát sinh bạn có thể liên hệ đến tổng đài của Giao hàng tiết kiệm để giải quyết nhanh chóng các sự cố. Bạn liên hệ qua số: 1800.6092
Chúc bạn sửa đơn hàng trên GHTK online thành công và có thêm nhiều trải nghiệm dịch vụ tiện ích cho cuộc sống hàng ngày.
Bạn đang vướng mắc Giao hàng tiết kiệm là gì ? Cách ĐK dịch vụ giao hàng tiết kiệm ( ghtk) như thế nào ? Làm thế nào để tra cứu vận đơn ? … Đọc ngay bài viết sau đây để được hướng dẫn chi tiết cụ thể cách sử dụng app Giao hàng tiết kiệm và một số ít kinh nghiệm giao hàng nhanh, bảo đảm an toàn cho những chủ shop online.
1. Giao hàng tiết kiệm hay GHTK là gì?
Giao hàng tiết kiệm ( GHTK ) là đơn vị chức năng luân chuyển thư từ, hàng hoá, … trên toàn nước. Với mạng lưới những bưu cục rộng khắp 63 tỉnh thành, hơn 500 điểm gửi hàng và ngân sách giao hàng hài hòa và hợp lý, Giao hàng tiết kiệm đã được rất nhiều người sử dụng, đặc biệt quan trọng là những shop trực tuyến lựa chọn để ship hàng cho khách.
2. Thời gian làm việc của GHTK
Các dịch vụ Giao hàng tiết kiệm có thao tác vào thứ 7 được không ? Câu trả lời là có, thậm chí còn GHTK có thao tác chủ nhật nữa. Thời gian thao tác của GHTK cụ thể như sau :
- Thứ 2 – Thứ 7 : Từ 7 h00 đến 22 h00
- Chủ nhật : Từ 8 h00 đến 18 h00
Thời gian thao tác của GHTK vô cùng linh động, hoàn toàn có thể phân phối được mọi nhu yếu giao, nhận hàng phát sinh trong ngày, kể cả cuối tuần. Vì vậy, bạn hoàn toàn có thể yên tâm mang hàng đến những điểm gửi hàng GHTK cũng như người mua cũng hoàn toàn có thể nhận hàng bất kể thời hạn nào trong khung giờ trên mà không phải lo ngại về thời hạn thao tác của GHTK nữa nhé !
3. Bảng giá Giao hàng tiết kiệm 2022
Như đã nói trên, phí ship những dịch vụ Giao hàng tiết kiệm khá hài hòa và hợp lý, tương thích cho những shop gửi hàng toàn nước. Bảng giá GHTK 2022 thường thì có mức giá là 30.000đ cho một đơn hàng tiêu chuẩn.
Lưu ý:
- Nếu điểm giao hàng ở ngoài thành phố ngân sách sẽ cộng thêm 10.000 – 15.000 đ
- Phí chưa gồm có 10 % thuế Hóa Đơn đỏ VAT
- GHTK không tính tiền dịch vụ thu hộ COD
- Giao tối giá không đổi tại Thành Phố Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh
Trên đây là bảng giá GHTK mới nhất đang được vận dụng lúc bấy giờ. Có thể thấy, bảng giá ship Giao hàng tiết kiệm có mức biểu phí khá rẻ, thời hạn giao hàng nhanh, cung ứng tốt nhu yếu gửi hàng của những shop trực tuyến vừa và nhỏ. Bên cạnh đó, có những đơn vị chức năng luân chuyển khác với nhiều dịch vụ và khuyến mãi thêm mê hoặc, chủ shop trực tuyến sẽ có thêm nhiều sự lựa chọn tương thích.
Hiện nay có rất nhiều đơn vị chức năng luân chuyển phân phối dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp, tài xế luôn sẵn sàng chuẩn bị với độ bảo đảm an toàn 100 %. Ngoài GHTK, những chủ shop bán hàng trực tuyến hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm những đơn vị chức năng sau đây :
- Ahamove
- Giao hàng nhanh
- Ninja Van
- J&T…..
4. Hướng dẫn đăng ký dịch vụ Giao hàng tiết kiệm
Muốn gửi hàng qua GHTK thì thứ nhất bạn phải có 1 thông tin tài khoản Giao hàng tiết kiệm. Cách ĐK GHTK rất đơn thuần, bạn hoàn toàn có thể ĐK thông tin tài khoản trực tiếp trên trang chủ giaohangtietkiem.vn, click nút Đăng ký ngay ở cuối trang.
Tại đây, bạn điền vừa đủ thông tin trong form ĐK, gồm có những thông tin shop như tên shop, liên hệ, mật khẩu và địa chỉ. Phía dưới là phần tin tức đối soát chuyển khoản qua ngân hàng, bạn nhớ điền đúng chuẩn thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước vì đây sẽ là thông tin tài khoản mà Giao hàng tiết kiệm sẽ gửi tiền COD định kỳ cho bạn.
Cách thứ 2 để ĐK GHTK là ĐK trên ứng dụng điện thoại. Đây là cách thuận tiện nhất vì hầu hết ai cũng có 1 chiếc smartphone, bạn hoàn toàn có thể ĐK, tạo đơn gửi hàng qua GHTK, tra cứu vận đơn GHTK, … tổng thể chỉ trên 1 chiếc điện thoại.
Sau khi tải ứng dụng về máy, mở ứng dụng bạn sẽ thấy ngay nút Đăng kí thông tin tài khoản.
Bước 1: Đăng ký dịch vụ
Tương tự như trên máy tính, bạn điền vừa đủ thông tin shop sau đó nhấn nút Đăng kí ngay.
Bước 2: Xác nhận thông tin
Sau khi hoàn thành xong không thiếu, bạn sẽ phải qua bước xác nhận thông tin. Tại đây, bạn sẽ phải lần lượt xác nhận từng thông tin đã ĐK thông tin tài khoản để sử dụng dịch vụ Giao hàng tiết kiệm.
Hệ thống sẽ gửi email và tin nhắn chứa mã xác nhận về email và số điện thoại ĐK thông tin tài khoản GHTK, bạn nhập mã và nhấn Xác nhận. Tiếp theo bạn cần xác nhận địa chỉ và sau cuối là tải lên ảnh chụp 2 mặt chứng minh thư, bạn nhấn Xác nhận > Tiếp tục.
Bước 3: Xác nhận danh mục
Tại bước tiếp theo, bạn lựa chọn ngành hàng đang kinh doanh thương mại và nhu yếu luân chuyển.
Tiếp theo, GHTK sẽ đưa ra 1 số chú ý quan tâm PHẢI ĐỌC trước khi gửi hàng qua Giao hàng tiết kiệm. Bạn lưu lại đã đọc và tích chọn ô Tôi đã đọc và đồng ý chấp thuận rồi nhấn Tiếp tục.
Bước 4: Hướng dẫn về Hàng hóa & đóng gói
Bước tiếp theo bạn sẽ được hướng dẫn đăng đơn hàng trên GHTK, quá trình lấy hàng, giao hàng, đối soát, trả hàng. Sau đó bạn nhấn Tiếp tục.
Bước 5: Hoàn thành đăng ký GHTK
Sau khi bạn triển khai xong toàn bộ những bước trên, màn hình hiển thị sẽ hiện thông tin ĐK thành công xuất sắc. Ứng dụng sẽ hướng dẫn qua 1 lượt những mục có trên ứng dụng để bạn hoàn toàn có thể nhanh gọn chớp lấy và sử dụng app GHTK 1 cách thuận tiện hơn.
Trên đây là hướng dẫn đăng ký GHTK, rất nhanh và đơn giản, chỉ cần vài phút là bạn đã có thể bắt đầu gửi hàng qua Giao hàng tiết kiệm rồi.
5. Cách gửi hàng qua GHTK
Khi phát sinh đơn cần ship hàng, bạn mở ứng dụng GHTK trên điện thoại và thực thi tạo đơn ngay trên app.
5.1. Hướng dẫn đăng đơn hàng trên GHTK
Bước tiên phong bạn cần nắm được cách tạo đơn trên GHTK, trên màn hình hiển thị ứng dụng, chọn hình tượng Đơn hàng, sau đó chạm vào dấu ( + ) ở góc phải màn hình hiển thị để Tạo đơn.
Tại đây, bạn nhập tin tức lấy và giao hàng, gồm có Số điện thoại, Tên và Địa chỉ người nhận. Ô nhập địa chỉ người nhận trên ứng dụng GHTK rất mưu trí, hoàn toàn có thể đưa ra 1 số gợi ý những địa chỉ giao hàng gần địa chỉ bạn nhập vào, giúp bạn hoàn toàn có thể nhập nhanh địa chỉ người nhận chỉ với 1 chạm.
Tiếp theo là phần tin tức lấy hàng, bạn hoàn toàn có thể lựa chọn thời hạn Dự kiến lấy hàng, tức là thời hạn bạn mong ước shipper đến lấy hàng tại shop của bạn. Sau khi lựa chọn thời hạn. Dự kiến lấy hàng, ngay phía bên dưới cũng sẽ hiển thị thời hạn. Dự kiến giao hàng tương ứng, bạn chạm vào thanh menu thả và lựa chọn khoảng chừng thời hạn giao hàng cho khách tương thích nhất. Sau khi triển khai xong, bạn ấn nút Tiếp theo.
Phần thông tin Thu hộ tiền và hàng hoá, bạn nhập Tên mẫu sản phẩm. Ngay khi bạn nhập tên mẫu sản phẩm, ứng dụng sẽ hiện ra thanh gợi ý cách đóng gói GHTK sao cho bảo vệ bảo đảm an toàn trong quy trình luân chuyển. Ngoài ra, app cũng gợi ý list những loại hàng hoá không hề luân chuyển qua đường hàng không để những shop quan tâm khi gửi hàng qua những dịch vụ Giao hàng tiết kiệm.
Tiếp theo bạn lựa chọn người trả phí ship, nhập tiền COD và giá trị hàng hoá.
Lưu ý:
- Đối với những shop mới gửi hàng Giao hàng tiết kiệm, bạn chỉ hoàn toàn có thể chọn hình thức Shop trả ship cho 50 đơn gửi hàng tiên phong. Bạn sẽ chọn được hình thức Khách trả ship với đơn hàng thứ 51 trở đi .
- Giao hàng tiết kiệm không lấy phí dịch vụ thu tiền hộ COD
- Giao hàng tiết kiệm không tính tiền dịch vụ bảo hiểm hàng hoá có giá trị dưới 3 triệu đồng. Với những đơn hàng có giá trị từ 3 triệu đến 20 triệu đồng, phí bảo hiểm hàng hoá sẽ được tính bằng 0,5 % giá trị hàng hoá ( tối đa 100.000 đ ). Các đơn hàng trên 20 triệu, Giao hàng tiết kiệm sẽ không nhận giao hàng .
Sau khi triển khai xong bạn chạm vào Tạo đơn hàng, đơn hàng lúc này sẽ được gửi cho Giao hàng tiết kiệm và sẽ sớm có shipper đến tận nơi để lấy hàng của bạn giao cho khách.
5.2. Cách sửa đơn hàng
Bán hàng trực tuyến sẽ có những lúc bạn gặp phải trường hợp khách nhu yếu biến hóa địa chỉ giao hàng, thêm bớt loại sản phẩm, … Lúc này bạn cần phải sửa đơn hàng nếu đã tạo đơn hàng trên Giao hàng tiết kiệm. Cách sửa đơn hàng trên Giao hàng tiết kiệm rất đơn thuần. Bạn vào ứng dụng, chọn đơn hàng cần sửa hoặc nhập mã vận đơn của đơn hàng trên thanh tìm kiếm. Chọn đơn hàng cần sửa, sau đó bạn chạm vào nút Gửi nhu yếu.
Tại đây bạn hoàn toàn có thể nhu yếu sửa hàng loạt thông tin đơn hàng gồm có thông tin người mua, địa chỉ giao hàng ( thu phí 10.000 đ ), địa chỉ lấy hàng, khối lượng, tiền hàng, … Sau khi triển khai xong nhấn nút Gửi nhu yếu là xong.
5.3. Cách huỷ đơn trên GHTK
Bên cạnh tính năng chỉnh sửa đơn hàng, bạn hoàn toàn có thể hủy đơn hàng trong trường hợp khách đổi khác dự tính mua hàng hoặc bạn kiểm tra nhưng mẫu sản phẩm khách đặt bị hết hàng. Cách hủy đơn hàng trên Giao hàng tiết kiệm đó là bạn vào link https://sos.ghtk.vn/khach-hang/fb-shop, nhập 9 số cuối mã vận đơn vào ô Mã đơn hàng.
Tại đây bạn hoàn toàn có thể gửi nhu yếu hủy đơn hàng và 1 số nhu yếu khác như giục lấy hàng, giục giao hàng, biến hóa ngày hẹn lấy hàng, ngày hẹn giao hàng, …
5.4. Cách gói hàng gửi
Cũng giống như những đơn vị chức năng luân chuyển khác, Giao hàng tiết kiệm cũng có quy cách đóng gói sản phẩm & hàng hóa để bảo vệ loại sản phẩm không bị vỡ, hỏng trong quy trình giao vận. Về cơ bản, cách gói hàng gửi dịch vụ Giao hàng tiết kiệm như sau :
Đối với sản phẩm quần áo, tã, vải:
- Nếu loại sản phẩm có hộp carton : Cho hộp carton vào túi nilon thường và dán băng keo
- Nếu loại sản phẩm không có hộp carton : Cho loại sản phẩm vào túi nilon khí vào dán băng keo
Đối với sản phẩm mỹ phẩm, dạng lỏng:
- Cố định nắp chai, lọ, bịt kín để chất lỏng không chảy ra ngoài
- Quấn 2-3 lớp túi bóng khí, cố định và thắt chặt bằng băng keo
- Đặt vào hộp carton và chèn kín những khoảng trống trong hộp bằng vật tư chống sốc, chống thấm nước .
Với những mẫu sản phẩm khác, cách gói hàng gửi Giao hàng tiết kiệm cơ bản như sau :
- Nếu loại sản phẩm không có hộp của NSX : Bọc gói mẫu sản phẩm bằng xốp mềm, túi bóng khí, cố định và thắt chặt bằng băng keo, đặt mẫu sản phẩm vào trong hộp carton và lấp đầy những khoảng trống trong hộp bằng xốp
- Nếu loại sản phẩm có hộp của nhà phân phối : Bọc 2-3 lớp túi bóng khí bên ngoài hộp, cố định và thắt chặt bằng băng keo .
Để khám phá cụ thể về cách gói hàng gửi Giao hàng tiết kiệm cụ thể theo từng loại sản phẩm, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm thêm tại đây hoặc phần hướng dẫn Đóng gói sản phẩm & hàng hóa trong ứng dụng GHTK trên điện thoại.
5.5. Cách ghi mã vận đơn
Sau khi hoàn thành xong đóng gói sản phẩm & hàng hóa, bạn cần in phiếu gửi hàng và ghi mã vận đơn bên trên để gửi hàng Giao hàng tiết kiệm. Trong ứng dụng GHTK, bạn vào list Đơn hàng và chạm vào nút Tìm.
Tại đây có những đơn hàng đã đăng, bạn chọn đơn hàng cần in phiếu gửi hàng hoặc tích chọn nhiều đơn cùng lúc và chạm vào nút Thao tác > In đơn hàng theo thứ tự trên.
Nếu điện thoại của bạn đã liên kết với máy in bluetooth thì phiếu gửi hàng Giao hàng tiết kiệm sẽ được in ra. Cách ghi mã vận đơn Giao hàng tiết kiệm trên máy tính cũng thao tác tựa như. Sau khi in phiếu gửi hàng bạn dán lên trên gói hàng là xong.
Với các bạn kinh doanh online hoặc cửa hàng nhỏ không có sẵn máy in, bạn hoàn toàn có thể viết tay mã vận đơn lên trên gói hàng và giao hàng cho shipper. Hoặc nếu bạn mang hàng ra gửi tại điểm gửi hàng Giao hàng tiết kiệm thì bạn chỉ cần đọc số điện thoại của bạn, nhân viên nhận hàng sẽ giúp bạn in phiếu gửi hàng và dán vào gói hàng luôn.
5.6. Tra cứu vận đơn Giao hàng tiết kiệm
Sau khi gửi hàng qua Giao hàng tiết kiệm, bạn cần theo dõi hành trình dài đơn hàng, xác định bưu gửi Giao hàng tiết kiệm để biết gói hàng đã đến nơi bảo đảm an toàn hay chưa cũng như để update trạng thái đơn hàng cho người mua. Có rất nhiều cách tra cứu vận đơn Giao hàng tiết kiệm. Nếu đã ĐK thông tin tài khoản và đăng đơn hàng trên dịch vụ Giao hàng tiết kiệm qua ứng dụng thì bạn hoàn toàn có thể ngay lập tức xác định bưu gửi Giao hàng tiết kiệm bằng cách vào app và lựa chọn đơn hàng cần tra cứu.
Trong chi tiết cụ thể đơn hàng sẽ hiển thị vừa đủ hành trình dài đơn hàng giúp bạn update liên tục trạng thái đơn trên Giao hàng tiết kiệm. Cách thứ 2 đơn thuần hơn, bạn hoàn toàn có thể tra cứu vận đơn Giao hàng tiết kiệm ngay trên trang chủ giaohangtietkiem.vn bằng cách click vào phần Tra cứu đơn hàng.
Tại đây bạn nhập vào mã vận đơn, chi tiết cụ thể về hành trình dài đơn hàng cũng sẽ hiển thị không thiếu.
5.7. Đối soát và nhận tiền COD Giao hàng tiết kiệm
Khi ĐK Giao hàng tiết kiệm, bạn đã thêm thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước và đây chính là thông tin tài khoản sẽ nhận được tiền COD định kỳ khi bạn ship COD qua Giao hàng tiết kiệm. Giao hàng tiết kiệm sẽ giao dịch chuyển tiền định kỳ 3 lần / tuần vào thứ 2-4-6. Ngoài ra, bạn hoàn toàn có thể thiết lập lịch nhận tiền định kỳ ngay trong ứng dụng bằng cách vào phần tin tức shop > tin tức ngân hàng nhà nước và đối soát, sau đó lựa chọn lịch nhận tiền mà bạn mong ước.
6. Kinh nghiệm dùng dịch vụ Giao hàng tiết kiệm nhanh và hiệu quả
Có 1 số bí kíp nho nhỏ giúp những shop hoàn toàn có thể gửi hàng tại bưu cục Giao hàng tiết kiệm nhanh hơn, bảo đảm an toàn hơn.
6.1. Đóng gói trước khi đến điểm gửi hàng
Giao hàng tiết kiệm không tương hỗ đóng gói sản phẩm & hàng hóa, do đó để việc gửi hàng thuận tiện và nhanh gọn, bạn nên triển khai xong việc đóng gói hàng gửi Giao hàng tiết kiệm trước khi tới bưu cục, sau đó in và dán phiếu giao hàng trên gói hàng. Điều này sẽ giúp rút ngắn thời hạn và thao tác gửi hàng, nhân viên cấp dưới nhận hàng cũng thuận tiện kiểm tra và giải quyết và xử lý đơn hàng của bạn nhanh hơn.
6.2. Chọn khung giờ gửi hàng phù hợp
Nếu bạn vừa đi làm, vừa kinh doanh thương mại trực tuyến như nghề tay trái, bạn hoàn toàn có thể tranh thủ gửi hàng trong những khoảng chừng thời hạn như sáng sớm 7 h – 9 h sáng, giờ nghỉ trưa 11 h – 14 h hoặc sau giờ tan làm 17 h – 20 h. Với những shop bán hàng chuyên nghiệp, thời hạn gửi hàng sẽ tự do hơn rất nhiều. Cũng chính vì vậy, bạn nên lựa chọn gửi hàng trong giờ hành chính 9 h – 17 h hoặc sau 20 h để gửi hàng vì đây là thời hạn thấp điểm, bưu cục sẽ vắng khách hơn, bạn sẽ tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn chờ đón và nhận được sự tương hỗ tốt nhất khi gửi hàng.
6.3. Xử lý khi Giao hàng tiết kiệm làm mất hàng
Để bảo vệ bảo đảm an toàn hàng hoá và quyền lợi và nghĩa vụ cho người mua, những dịch vụ Giao hàng tiết kiệm đã vận dụng chủ trương bảo hiểm hàng hoá bắt buộc so với tổng thể những đơn hàng được đăng trên app và web. Khi đăng đơn hàng trên Giao hàng tiết kiệm, bạn sẽ thấy có phần kê khai giá trị hàng hoá, nếu bạn không điền thông tin này, giá trị hàng hoá sẽ được lấy mặc định theo số tiền COD. Tuy nhiên, bạn nên điền rất đầy đủ và đúng mực thông tin giá trị hàng hoá để được bảo vệ quyền hạn trong trường hợp Giao hàng tiết kiệm làm mất hàng. Trong trường hợp xảy ra mất mát hàng hoá, Giao hàng tiết kiệm sẽ bồi hoàn 100 % giá trị đóng bảo hiểm khi mất hàng ( tối đa 20.000.000 đ ) nếu người gửi có sách vở chứng tỏ nguồn gốc và giá trị sản phẩm & hàng hóa.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách gửi hàng qua Giao hàng tiết kiệm cho các shop online, cách tra cứu vận đơn Giao hàng tiết kiệm và 1 số điều cần lưu ý để gửi hàng Giao hàng tiết kiệm nhanh và hiệu quả. Chúc các bạn thành công!